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5A创建

优质服务锻造新品牌

五员一体

景区推行“五员一体”服务模式，即：人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是服务员、人人都是宣传员、人人都是救护员，为员工提供服务执行标准。

模范先锋

建立“党员示范岗”、“工人先锋号”等一批优质对客服务岗位，提供高效服务，成为景区亮丽的风景线。

用心服务

进一步完善游客投诉处理系统和服务支持系统，提升企业系统化对客服务能力和水平，提升景区品牌形象，形成口碑效应。开展游客满意度调查，促进对客服务质量和能力持续改善提高。

景区晨会

利用早会、例会、专题会加强员工职业道德和价值观教育，提高职业认同感，培养员工在工作中学习的能力。

宾至如归

腊肉鳝鱼

清炖鱼头

板栗焖鸡

珍珠花肉末

继续做好信阳养生菜推广工作，提升菜肴品质；装饰酒店客房，营造宾至如归的氛围，彰显出鸡公山景区山地森林酒店品牌独有的魅力 。

完

景区优惠福利

福利第一波（7天）2020年10月27日--11月2日

免票地区（仅限鸡公山主景区）：信阳（需购买五元保险）

福利第二波（10天）2020年10月30日-11月8日

免票地区（仅限鸡公山主景区）：南阳、平顶山、洛阳、安阳、新乡、鹤壁、濮阳、开封 、商丘、周口、焦作、三门峡、济源、武汉

（需购买五元保险）

福利第三波   学生4年联卡

鸡公山主景区+波尔登景区=69元/人/4年

（使用流程：此联卡售出后，客人需凭本人的学生证和手机激活方可使用，每次入园时需凭本人学生卡或手机扫码入园；联卡一但售出概不退换，有效期自激活之日起至4年后的当月当天；售出的联卡在规定的时间内不限次不限时可免门票畅游景区。）

1、1.4米（含1.4米）以下儿童免门票；

2、18岁以下及全日制大中专在校生，凭本人有效学生证及身份证实行门票半价；

3、60周岁及以上老人凭身份证免门票；

4、残疾人凭残疾证免门票；

5、视力、智力残疾人和一级二级肢体残疾人的一名陪护人员免门票；

6、持士兵证、军官证、残疾军人证等有效证件的现役军人、残疾军人免门票；

7、全国人民警察凭身份证和人民警察证免门票（仅限2020年）；

8、全国医护工作者凭本人身份证及医师资格证、护士资格证或与医疗相关的技术资格证（原件或复印件）均可享受免门票政策（仅限2020年）；

9、全国在职消防员凭本人消防证和身份证免门票（仅限2020年）；

10、记者证、导游证、摄影证免门票；

11、教师资格证门票半价（仅限2020年）；

12、鸡公山主景区推出旅游年卡69元/人，鸡公山主景区加波尔登森林公园联合年卡99元/人，游客凭身份证办理；

13、在第二届全球文旅创作者大会期间（仅限2020年）

●凡头条、西瓜视频粉丝量超过1万、抖音、快手粉丝量超过5万的创作者，免鸡公山主景区门票、车票、鸡公山观光索道等费用，同时免波尔登森林公园景区门票、平汉铁路老火车车票等全部费用；

●凡头条、西瓜视频粉丝量超过10万、抖音、快手粉丝量超过50万的创作者，免除鸡公山景区吃、住、行、游览等所有费用；

●所有符合要求的创作者均可提前预约（预约电话：0376-6912058），享受以上政策。

办理地点：鸡公山景区大门西侧游客服务站、波尔登森林公园售票窗口

温馨提示：

1、享受减免优惠政策的人员，在上述免票期内需凭本人身份证方可享受优惠，并需购买五元保险。

2、本次优惠政策仅限鸡公山主景区门票，不包含波尔登森林公园，不包含景交和其他费用。

3、为保障游客安全，活动期间自驾车辆禁止上山，游客朋友们需统一换乘景区巴士车或步行登山游览。

更多详情请咨询：0376-6912058。

交通指南

自驾老司机

信阳武汉方向：武汉市区-京港澳高速（大悟出口）-107国道（北行）-鸡公山

郑州方向：郑州市区-京港澳高速（信阳西出口）-107国道（南行）- 鸡公山

飞行达人

鸡公山距武汉天河机场160KM，车程约1.5-2小时。

鸡公山距郑州新郑机场350KM，车程约3-4小时。

鸡公山距信阳明港机场85KM，车程约1.5小时。

钟爱轨道交通

到达信阳东站后，换乘28路公交（始发站）至信阳火车站（终点站），到站后，换乘鸡公山旅游直达车即可到达鸡公山。

巴士一族看这里

旅游直达车：火车站（始发站）-- 鸡公山游客集散中心。

拍摄：聂品、各部门同事供图

文字：喻晶

编辑：姬晨琛