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精心备战保安全|鸡公山景区假期接待工作安全、平稳、有序!

来源:鸡公山风景区  发布时间:2020-10-06  浏览 100 次


国庆假期还有4天

鸡公山景区提醒您:

外出旅游放松的同时

一定要谨记把好安全关

“十一”黄金周鸡公山旅游接待指南

快Mark起来!


鸡公山景区"双节"旅游接待指南

根据国家文化和旅游部资源开发司《关于做好2020年国庆节、中秋节假期旅游景区开放管理工作的通知》要求,为统筹做好景区疫情防控和安全有序接待等各项工作,按照“限量、预约、错峰”的工作要求,确保度过一个“安全、平稳、有序”的假期,以严格的疫情防控、科学的购票流程、安全的旅游环境服务好每一位游客。鸡公山景区国庆节、中秋节假期(10月1日—10月8日)现推出以下相关措施:

一、景区开放时间

由于景区内有住宿,十一假日期间鸡公山景区入园时间为24小时。

二、客流量限制

景区严格执行日接待游客量不超过核定最大承载量75%的限流规定,并加强景区重点区域的动态流量管控,一旦景区客流瞬时增多或出现人员聚集,景区将实行局部管控、减缓或暂停入园。

三、消杀制度

对景区密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒。在票务中心、室内景点、洗手间等室内场所,严格执行环境卫生消杀制度,定时喷洒消毒液,确保为游客营造出安全、卫生的游览环境。

四、门票分时预约

为贯彻落实国家文旅部、省文旅厅关于做好旅游景区分时段预约工作的相关要求,确保景区安全有序开放,游客安心游览,全面倡导“提早预约、错峰出游”理念,结合景区工作实际,现将相关事宜公告如下:

1、全面实行全网实名制分时预约

散客请通过景区微信公众号“鸡公山”进行实名制预约购票。通过美团、携程、同程等第三方平台需至少提前一天实名制预约购票。

旅行社团队需至少提前一天预约(联系电话03766912058)。

党性教育团体需提前发送预约公函(联系电话03766912058)。

2、全天共分5个预约时段

8:00—10:00、10:00—12:00、12:00—14:00、14:00—16:00、16:00—23:00,每时段限流1000人。若该时段人数已满,则显示无法购票,您可重新选择其他时段预约购票。预约成功后将收到短信提醒,请在预约时间段内刷身份证进入景区,错过需退票后重新预约新时间段。

3、享受门票半价和免票优惠的游客,可持本人相关优惠证件及身份证到景区售票窗口核实证件后现场预约购票。

五、设备安全

为确保设备安全,对景区交通和设施设备进行安全检查和消杀,确保符合运营条件和安全管理要求。

六、游览须知

1、所有游客进入景区请提前在“豫事办”APP、微信、支付宝等平台,申领电子健康通行码,并在进入景区时主动出示。对来自中、高风险地区或有旅居史的游客,须按照疫情重点地区入豫健康管理规定做好防疫工作,进入景区须同时出示身份证、绿码、防疫行程卡查询结果方可入园;

2、入园游客均需正确佩戴口罩,自觉与他人保持安全距离,主动配合工作人员的管理,进行体温检测和登记后方可入园;若出现异常情况禁止入园并及时报告;

2、文明旅游,让出游更美好!自觉遵守文明公约和景区相关规定,保护生态环境和文物古迹;

3、假日期间,鸡公山景区将通过园区内显示屏、广播系统,以及“鸡公山景区”官方微信、微博等渠道对外发布游览提醒、限流分流等信息,请广大游客持续关注;

4、景区服务热线

旅游咨询:0376-6912058

救援电话:0376-6912788

投诉电话:0376-6912009

对于疫情常态化防控工作,鸡公山景区将严格按照疫情防控要求,始终把安全工作放在首位,为广大游客提供一个安全、有序、舒适的旅游环境,感谢您的理解与配合!

全力以赴保安全

节前景区领导深入一线进行视察指导,表示景区一定要制定游客流量管控措施和高峰期游客分流应急预案,完善安全防护设施,守好安全生产这条“红线”,将隐患排查和及时整改有机结合起来,力求为游客营造一个舒适的旅游环境。

提前谋划

为迎接“中秋、国庆”假期的到来,统筹做好景区疫情防控和安全有序接待等各项工作,确保度过一个“安全、平稳、有序”的假期。节前公司专程召开了鸡公山景区2020年 “中秋、国庆”假期接待工作部署大会。大会提高认识,统一思想,为切实做好景区疫情防控和旅游安全保障等各项工作。会后相关领导带队进行了安全大检查,确保度过一个“安全、平稳、有序”的假期提前谋划。


提前谋划

景区还制订“十一”黄金周工作方案和“双节假期旅游接待应急管理预案”,细化工作任务,按部门分工部署,为做好“十一”黄金周游客接待工作做好准备。

应急预案

工作方案

科学防疫

鸡公山景区防控为先,限量开放。鸡公山景区的志愿者和工作人员严格执行鸡公山景区假期游客接待相关措施。景区严守疫情防控标准,严格落实防控措施,为广大游客提供一个安全、有序、舒适的环境。


安全保障

景区在山上各出入口及关键节点均做好安全保障,增加巡逻,以提升景区旅游安全系数。

安全巡逻

为做好水电、景交、售检票系统等的节前维护和检修工作,后勤服务部、景区运营部、信息化中心的同事紧锣密鼓的奔走在检修服务一线。

节前维护和检修

后勤保障

环境整治

节前、节中,环境卫生整治和经营秩序整顿同时开展,让游客在舒适、整洁、优美的环境中游览,维护广大游客的消费权益和切身利益。


优化服务

景区全体职工着工装上岗,礼貌待客,文明用语,规范服务,全力维护游客安全、旅游秩序。调配景区二线职工往一线增援,强调各服务岗位要以优质服务为宗旨,以提升服务质量为目标,以游客满意为标准,不断提高自身综合素质、业务能力和服务水平。为游客提供最热情、最暖心、最温馨的旅游服务!

假日期间每天早上七点,一线岗位职工、二线支援同事都已到岗进行游客接待的准备工作,各部门晨会一再强调旅游安全与优质服务的重要性。

尊敬的游客朋友们,我们会以一个最好的、最美的、最有秩序的全新姿态,确保圆满地做好“国庆、中秋”假期旅游接待工作。鸡公山景区欢迎您的到来!